お知らせ

ネット予約申し込み後の確定メールについて

投稿日:2018-07-22 更新日:

ネット予約を始めてから1ヶ月経過しました。

ご利用いただいたお客様ありがとうございますm(_ _)m

 

この予約システムでは、ご予約を入れられると「予約申込受け付け」メール、その後「確定」メールが届くようになっていますが、

今までに2件、メールが届かないトラブルが発生しております。

 

問い合わせてみましたが、考えられる原因としては以下のようなことだそうです。

■携帯電話(docomo、au、SOFTBANKなど)のアドレス

各キャリアのセキュリティ設定のため受信拒否されている可能性があります。

■フリーメール(Yahoo!メール、gmailなど)のアドレス

迷惑メールと認識され、「迷惑メールフォルダー」に振り分けられている可能性があります。

 

当店にご予約申し込みが入れば、遅くとも当日中には必ず「承認」の確認をします。

ですので、もしメールが届かないということがあれば、大変お手数ですがご連絡いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたしますm(_ _)m

 

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